Cepsa ha adottato una strategia di automazione IT, per accelerare l’innovazione e snellire le operazioni.
In collaborazione con Red Hat Consulting, Cepsa ha implementato Red Hat Ansible Automation Platform ed è riuscita ad aumentare l’efficienza operativa del 35%, ridurre i tempi di risposta IT fino al 15% e liberare più di 6.000 ore di lavoro precedentemente dedicate a compiti IT ripetitivi per attività più strategiche.
Cepsa ha recentemente presentato Positive Motion, la strategia al 2030, in cui fissa l’obiettivo di diventare leader nella mobilità sostenibile, nei biocarburanti e nell’idrogeno verde in Spagna e Portogallo e un punto di riferimento fondamentale nella transizione energetica.
Cepsa e Red Hat
Cepsa ha anche rafforzato la sua strategia di trasformazione digitale nel 2019 creando una piattaforma cloud ibrida con Red Hat OpenShift volta a facilitare l’implementazione di servizi digitali con maggiore velocità e agilità.
L’automazione IT in Cepsa
Utilizzando Ansible Automation Platform, Cepsa ha automatizzato la propria infrastruttura, compresi sistemi operativi, server, storage e virtualizzazione.
L’automazione IT è diventata essenziale per l’esecuzione delle credenziali e delle funzioni di sicurezza, poiché le nuove politiche di cybersecurity richiedono all’azienda di mantenere i sistemi aggiornati con maggiore frequenza.
Inoltre, è stata in grado di implementare azioni preimpostate con Ansible Automation Platform in modo che, in caso di incidente, i team possano riavviare i server, riducendo al minimo i tempi di inattività e l’impatto sui clienti.
Attualmente Cepsa gestisce più di 400 processi automatizzati, con l’obiettivo di svilupparne altri nei prossimi anni.
Migrare SAP nel cloud AWS
Un progetto di automazione cruciale per Cepsa è stata la migrazione della piattaforma SAP on-premise a SAP S/4 HANA nel cloud AWS.
Ansible Automation Platform ha permesso a Cepsa di automatizzare i processi che potevano essere ripetuti, riducendo il margine di errore causato dalle attività manuali.
In due mesi, Cepsa ha migrato più di 60 server dall’on-premise al cloud pubblico.
Una cultura dell’innovazione
Il gruppo ha collaborato con Red Hat Consulting per stabilire una strategia di automazione su misura per tutta l’organizzazione e ha introdotto le metodologie DevOps per contribuire a un cambiamento culturale.
Cepsa ha poi lavorato con i suoi team per diffondere una cultura dell’automazione, aiutarli a comprenderne i vantaggi e promuovere una maggiore collaborazione.
Grazie a questo passaggio, il reparto IT di Cepsa può ora lavorare in modo più indipendente per automatizzare le attività, investire più tempo in progetti innovativi di maggior valore commerciale per i clienti e ridurre i tempi di risposta dell’IT fino al 15%.
Anche i partner, come le stazioni di servizio, beneficiano di una risoluzione più rapida dei problemi; ad esempio, le password possono ora essere reimpostate in cinque minuti, mentre prima il tempo di attesa poteva superare i 30 minuti.
