MySorgenia è la nuova app della compagnia energetica. L’approccio della app si basa sull’integrazione del cliente in una relazione non solo con Sorgenia, ma anche con una community di persone virtuose e attente ai temi dell’ambiente.
Ridurre i propri consumi per inquinare meno...
Il primo passo è il calcolo della propria impronta di carbonio. Si risponde a poche domande sul proprio stile di vita, dalla mobilità a ciò che facciamo in casa, per essere più consapevoli del nostro impatto ambientale, espresso in CO2. E si ricevono consigli personalizzati per migliorarsi.
... e per spendere meno
C’è poi il monitoraggio dei consumi fatto da Sorgenia. Con un percorso di gioco, test e bonus, si possono confrontare i consumi delle proprie utenze con quelli di parenti e persone vicine.
Raccolta punti e premi
C’è anche un programma di loyalty, Greeners: chi aderisce può vincere subito una bicicletta pieghevole e inizia ad accumulare punti, le “green coins”, con un catalogo premi. Che include oggetti ed esperienze sostenibili, ma anche gesti di solidarietà. Si può donare acqua a famiglie in emergenza, piantare alberi, aiutare a salvare specie a rischio di estinzione. Come? Con gesti come l’autolettura mensile del contatore o la partecipazione a missioni di carattere sociale e ambientale. In logica di gamification, si passa da Beginner e si sale di livello, fino ad Ambassador.
Il progetto ha visto la partecipazione di numerosi partner di sviluppo e di ricerca, tra cui Accenture, Advice Group, Ernst & Young e Fifth Beat.
