La nuova frontiera della ricarica elettrica è semplificare l’esperienza del cliente. Oggi che la rete di colonnine pubbliche ha ormai raggiunto una certa visibilità, specie nelle città del nord Italia, occorre semplificare l’esperienza di ricarica per avvicinare più utenti.
Una ricarica che si avvicina all’esperienza di fare benzina, dal punto di vista ad esempio delle modalità di pagamento, e la cui attesa sia intorno ai 20 minuti.
Con questo obiettivo Electra, società specializzata nella ricarica ultraveloce dei veicoli elettrici, ha presentato al Salone dell’Auto di Parigi le sue nuove Electraline: stazioni connesse che comunicano in tempo reale agli utenti la disponibilità delle colonnine, il prezzo e l’avanzamento della ricarica, dal design elegante e realizzate con materiali ecocompatibili, dotate di sistemi di intrattenimento per occupare in modo divertente i 20 minuti di tempo medio di ricarica.
Nata nel 2021 in Francia, oggi Electra è presente in 9 paesi con oltre 350 “hub supercharger”, stazioni per la ricarica elettrica veloce e ultraveloce in grado di garantire un rifornimento completo in circa 20 minuti, e punta ad arrivare a quota 2.200 entro il 2030.
In Italia, Electra è presente con 13 stazioni e ha recentemente installato una rete di ricarica lungo la tratta A4 che collega Trieste a Torino. Dal 2025 le nuove Electraline saranno progressivamente installate nei siti Electra in tutta Europa.
Nel dettaglio, le stazioni Electra includono aree di sosta e zone di ombra, con ambienti progettati per essere accoglienti.
Le strutture di ricarica e i totem sono dati di schermi che forniscono una serie di informazioni essenziali.Due totem completano la stazione, con aree di sosta per gli utenti. Un totem grande serve a rendere la stazione visibile da lontano, mostrando i prezzi in modo chiaro per tutti; mentre uno più piccolo è posizionato vicino alla stazione per fornire agli utenti e ai passanti dettagli sui servizi vicini, sulle comunicazioni Electra, sulle promozioni dei partner, sui prezzi e altro ancora.
La Electraline si illumina, indicando ogni fase del processo di ricarica, dalla prenotazione del punto di ricarica alla fine della sessione. Il design distintivo indica lo stato dei posti (disponibili, riservati, ecc.), i prezzi e la potenza. Durante la prenotazione, viene visualizzato il posto riservato e, se desiderato, il nome dell'utente.
Una volta collegata la spina e avviata la ricarica, la stazione mostra l'avanzamento in tempo reale attraverso una barra di avanzamento, visibile sia da vicino che da lontano. Gli altoparlanti integrati nell'Electraline guidano gli utenti, fornendo un feedback sulle loro azioni durante il processo di ricarica: preparazione, inizio e fine della sessione.
La sicurezza è garantita anche da telecamere di sorveglianza e illuminazione integrate. Per rendere l'esperienza più divertente, Electra offre giochi sull'app Electra e sullo schermo LED della stazione, che gli utenti possono fare da soli o in compagnia per meno di 20 minuti (il tempo medio di ricarica). Il primo gioco disponibile è “Sasso-carta-forbice”, con kW da vincere e detrarre dalla spesa.
Le Electraline sono state realizzate in 4 dimensioni. Electraline M e L offrono sedute integrate, invitando gli utenti a rilassarsi all’aperto. Le versioni S+ e L aggiungono un tetto protettivo, che ripara dal sole e dalle intemperie, rendendo l’esperienza di ricarica ancora più confortevole in qualsiasi condizione.
«La scarsa capillarità dell’infrastruttura di ricarica sul territorio e le conseguenti difficoltà di spostamento e di rifornimento sono fra i principali fattori che rallentano la diffusione delle auto elettriche e la transizione verso la mobilità sostenibile - afferma Eugenio Sapora, General Manager di Electra in Italia. Avvicinare l’esperienza di ricarica a quella del benzinaio, con una ricarica semplice e rapida, è fondamentale per incentivare gli utenti a scegliere l’elettrico. Electra è nata con questo obiettivo e oggi, con la presentazione delle Electraline, compie un passo che va anche oltre: offrire ai guidatori stazioni che uniscono il meglio della tecnologia e del design, dove trascorrere comodamente e piacevolmente il tempo della ricarica».