E.ON rinnova la propria app.
L’obiettivo è quello di consentire una gestione totalmente digitale dell’intero ciclo di vita della fornitura luce e/o gas, dall’attivazione dell’utenza con un tracciamento in tempo reale del processo di attivazione della fornitura, alla scoperta delle iniziative e promozioni dedicate.
Inoltre, è possibile richiedere direttamente dall’app la cessazione della fornitura.
La nuova release
La nuova versione della app, dedicata agli oltre 400mila utenti registrati, si basa su una infrastruttura digitale che punta a migliorare la user experience dei clienti e a ridurre i tempi di attesa nella navigazione.
«Una maggiore digitalizzazione per offrire un’esperienza sempre più personalizzata e vicina alle esigenze dei nostri clienti è la chiave per un’energia più accessibile, efficiente e sostenibile. Innovazione e sostenibilità devono andare di pari passo per far funzionare la nuova energia. Con la nostra nuova App, vogliamo mettere a disposizione uno strumento intuitivo e su misura, che consenta a ciascun cliente di monitorare e ottimizzare i propri consumi in modo semplice e consapevole. Questo rilascio conferma il nostro impegno nel creare soluzioni digitali innovative che evolvono con le esigenze dei nostri clienti, accompagnandoli in un percorso di maggiore efficienza e sostenibilità», ha dichiarato Gianni Commessatti, Chief Digital Officer e Board Member di E.ON in Italia.
Per lo sviluppo del codice, il team IT di E.ON ha utilizzato il framework tecnologico React Native.
