Una polizza assicurativa “integrata” nel pacchetto di installazione dell’impianto fotovoltaico domestico. È l’esito della collaborazione tra SENEC e Wopta Assicurazioni, annunciata alla fine del 2025.
Un modello innovativo e importante per entrambi i settori. Perché permette alle famiglie di affrontare con maggiore serenità l’investimento necessario per installare un impianto fotovoltaico.
Con un premio che non varia in base alla potenza dell’impianto, e la possibilità di estendere la durata oltre i 24 mesi iniziali, la polizza protegge infatti da eventi catastrofali (terremoto, alluvione), atmosferici (grandine), furto e guasto elettrico.
Tutelando la sostenibilità dell’investimento e del budget famigliare. Un modello interessante anche in altri ambiti della transizione energetica e che abbiamo approfondito con Michele Lomazzi, Head of P&C Product, di Wopta Assicurazioni.
AG. Avete da poco concluso un accordo con SENEC. Come funziona il servizio integrato di “manutenzione & assicurazione” e da che cosa protegge il cliente finale?
ML. L’accordo con SENEC nasce dall’esigenza di proteggere in modo completo un investimento sempre più strategico per le famiglie: l’impianto fotovoltaico domestico. In questo caso, la copertura assicurativa fornita dalla compagnia opera in sinergia con il servizio di manutenzione proposto dall’azienda leader nel fotovoltaico, all’interno di un pacchetto di protezione dedicato agli impianti SENEC fino a 10 kW.
L’unione dei due servizi consente di tutelare il cliente da una gamma ancora più ampia di rischi, che vanno dagli eventi naturali come alluvioni, incendi e terremoti, fino ai guasti elettrici, ai danni da atti di terzi e alla responsabilità verso terzi, garantendo continuità operativa e protezione economica dell’impianto, riducendo l’esposizione a eventi che potrebbero compromettere la redditività e la durata dell’investimento nel tempo.
Il valore aggiunto di questa “embedded insurance” sta proprio nell’integrazione: il cliente non deve fare nulla, non deve scegliere una polizza a parte o interfacciarsi con più soggetti. Prodotto, manutenzione e protezione assicurativa lavorano insieme in un unico ecosistema.
AG. Il concetto di “embedded insurance” può essere poco noto al consumatore medio italiano. Di che cosa si tratta concretamente?
ML. L’embedded insurance è un modello assicurativo, in cui la copertura non viene venduta come prodotto a sé stante, ma è nativamente “incorporata” all’interno di un servizio o di un bene principale. Nel caso di SENEC, l’assicurazione è inclusa nel pacchetto di protezione che comprende anche la manutenzione dell’impianto fotovoltaico residenziale.
Per il cliente significa semplicità, chiarezza e immediatezza: l’aiuto arriva esattamente nel momento in cui serve, senza burocrazia aggiuntiva, avvantaggiandosi di condizioni specificatamente negoziate a suo favore, che non sempre sono facilmente reperibili per il singolo sul mercato delle Assicurazioni. Per l’azienda che propone il servizio, invece, rappresenta uno strumento di differenziazione e di maggiore valore percepito dell’offerta, che completa la value proposition aziendale.
AG. Si tratta di una copertura obbligatoria per chi acquista un impianto SENEC, oppure di una scelta facoltativa per il cliente?
ML. Parlando di tematiche assicurative, è bene precisare che non si tratta di una copertura “obbligatoria” nel senso normativo del termine. E non lo è neanche in senso commerciale: si tratta di una componente inclusa in un pacchetto di servizi a valore aggiunto, a disposizione del cliente.
Il cliente sceglie un’offerta più completa e, di conseguenza, beneficia automaticamente anche della protezione assicurativa, che in questo caso accompagna l’impianto fin dalla sua messa in esercizio, nella sua globalità, dispositivo di accumulo incluso.
Il cliente residenziale è perciò protetto fin da subito, e in modo coerente con le caratteristiche tecniche e l’uso dell’impianto, senza il rischio di dimenticare o rimandare una decisione importante.
AG. Perché questo modello è vantaggioso per il cliente residenziale finale?
ML. Il vantaggio principale è la tranquillità che l’assicurazione pone a tutela dell’investimento di lungo periodo quale è quello in un impianto fotovoltaico. Sapere che è protetto da eventi imprevisti, guasti o danni accidentali, aumenta la fiducia e la percezione di sicurezza.
In più, l’embedded insurance elimina complessità di individuare la giusta copertura, con una forte semplificazione operativa: un unico interlocutore, condizioni chiare e gestione più fluida in caso di sinistro. Tutto è pensato per garantire continuità di produzione e tutela del valore economico dell’impianto nel tempo.
In un contesto di crescente diffusione del fotovoltaico residenziale, questo tipo di soluzione contribuisce ad aumentare la fiducia nei confronti della tecnologia e degli operatori della filiera.
AG. Questo modello di collaborazione è esportabile anche in altri ambiti dell’efficientamento energetico e dell’impiantistica residenziale?
ML. Assolutamente sì. Il fotovoltaico è solo il primo esempio, ma la logica dell’embedded insurance è applicabile a tutto il mondo dell’impiantistica domestica: caldaie, pompe di calore, sistemi di accumulo, colonnine di ricarica, elettrodomestici smart e domotica.
Ogni volta che c’è un bene tecnologico rilevante per la casa, c’è anche un rischio da proteggere. Integrare una copertura assicurativa direttamente nel servizio offerto, dall’installatore o dal produttore, significa creare un modello win-win, in un’ottica di filiera integrata e orientata alla qualità: più valore per il cliente finale e maggiore competitività, fidelizzazione e differenziazione per l’azienda proponente.
AG. State lavorando ad altri accordi nell'ambito del fotovoltaico residenziale?
ML. Wopta Assicurazioni è un intermediario assicurativo che, tra le sue specializzazioni e linee di business, ha la capacità di formulare soluzioni assicurative “embedded” per aziende che intendano valorizzare l’offerta ai loro rispettivi clienti con servizi a valore aggiunto.
Ad oggi stiamo già lavorando con partner, leader di mercato come SENEC lo è nel campo del fotovoltaico, anche in altri settori, caratterizzati dalla necessità di distinguere la propria offerta con una protezione assicurativa, che sia coerente e valorizzi quella “core”, come il proprio il caso SENEC ci esemplifica.
Il prodotto viene modulato secondo le esigenze, potendo tutelare beni, persone, responsabilità, tutela legale o assistenza, in molteplici forme. Il limite è solo la volontà di innovare.
